跨界十年 愛家收藏的擴張困局

“南有潘家園，北有大鐘寺”，這是業(yè)內(nèi)廣為流傳的一種說法，而盤踞在大鐘寺地區(qū)的愛家收藏無疑是這里規(guī)模最大的收藏品市場。自2004年在此首戰(zhàn)告捷之后，愛家收藏開始不斷開疆拓土。從愛家收藏大觀樓到愛家珠寶城、愛家臻品宮，其戰(zhàn)略意圖可見一斑。然而在市場持續(xù)下行的形勢下，愛家收藏后續(xù)項目遭遇“寒流”，甚至一向火爆的大鐘寺店也出現(xiàn)了人氣縮水的現(xiàn)象。愛家收藏似乎正遭遇盲目擴張下選址和經(jīng)營的雙重困局。

　　跨界收藏市場十年擴張遇阻

　　對于愛家收藏而言，2004年是一個重要的時刻。就在這一年，以家居為主營業(yè)務(wù)的愛家成功跨界到收藏行業(yè)。愛家收藏(大鐘寺店)作為首個項目，建筑面積達到3萬平方米，入駐商戶千余家，涵蓋了玉石珠寶、文玩雜項、郵幣等收藏品。那么，當初是什么契機使得愛家跨界在大鐘寺開了收藏市場呢？

　　據(jù)了解，這里原來是老的郵幣卡市場，這樣的先天優(yōu)勢無疑為愛家收藏的初創(chuàng)期提供了大量人氣。對此，北京愛家國際收藏品交流市場、北京愛家珠寶城總經(jīng)理王艷表示認同。她在接受北京商報記者采訪時指出，“首先，這里原有的郵幣卡市場已經(jīng)形成了一定的文玩基礎(chǔ)。其次，北城的消費水平比較高，然而大型的文玩市場幾乎沒有，愛家收藏的出現(xiàn)填補了這一空白”。另一方面，經(jīng)濟效益也是其考慮的重要原因。王艷坦言，這里最初是要做家居賣場的，但通過市場調(diào)研和行業(yè)分析之后，發(fā)現(xiàn)做收藏市場要比家居的租金單價高一些，對于企業(yè)來講，經(jīng)濟效益也會更高?？梢哉f，是多種因素和機遇使得愛家收藏最終落戶于此。

　　然而，家居市場的管理模式可能并不適用于收藏市場，尤其是在初期，市場管理方會面臨很多困境，比如與商戶營業(yè)時間的協(xié)調(diào)、誠信經(jīng)營意識的加強等都需要慢慢磨合。在大鐘寺店站穩(wěn)腳跟之后，愛家收藏加緊擴張的步伐，比如愛家收藏大觀樓、愛家珠寶城、愛家臻品宮。大觀樓的前身是愛家紅木大觀樓，明顯反映出愛家收藏的轉(zhuǎn)向。家居賣場的撤出雖然為拉升租金單價提供了可能，但在當前的市場形勢下，收藏市場甚至愛家珠寶城都面臨著更為嚴峻的考驗，不管是從人氣還是規(guī)模上來說，愛家收藏的后續(xù)項目都與大鐘寺店相去甚遠。

　　對于這種現(xiàn)象，王艷表示，“作為從家居行業(yè)跨界收藏的第一家店，大鐘寺店的口碑和行業(yè)影響還是不錯的。從業(yè)態(tài)上來講，綜合性的品類搭配比較適合消費者。開業(yè)11年來形成了固定的消費群體，同時有跟市場一起成長起來的大文玩商、珠寶商，他們也在此積累了大量客戶。從面積和地理位置以及知名度上來講，愛家收藏的其他店可能暫時沒法和大鐘寺店抗衡”。

　　市場縮水 商戶苦苦支撐

　　在市場行情深度調(diào)整的同時，禮品市場大幅萎縮，使得市場成交量銳減，很多商戶對此叫苦不迭?！艾F(xiàn)在市場的客流量至少減少了三成以上，包括我在內(nèi)的很多老商戶都在苦苦支撐，只能說是勉強維持。即便這樣，愛家收藏的商戶狀況可能還算好的?！边M駐已逾十年的老商戶、京城第一籽負責人姜躍進對市場的冷淡表示無奈。

　　然而，在老商戶飽受經(jīng)營壓力的同時，仍然有新的商戶不斷入場，比如年初入駐愛家收藏的三畏堂，其負責人汪永基表示，“我們之所以進駐愛家收藏，也是綜合了各方面因素，從地點、品牌、層次上考慮，這里整體上都還可以。另一方面，我們看好藝術(shù)品市場的未來，隨著受教育程度的不斷提高，大眾會更加注重文化和審美。除此之外，從投資回報率來講，藝術(shù)品也是不錯的選擇”。同時，他也坦言能夠明顯感受到市場的變化，但因為已經(jīng)形成了固定的收藏群體，所以客流量縮水對交易影響不大。

　　如果說，愛家收藏(大鐘寺店)只能勉強維持，那其后續(xù)項目的現(xiàn)狀就更加不容樂觀。據(jù)北京商報記者實地走訪發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)開業(yè)多年的愛家收藏大觀樓人氣并不理想，很多商戶都在聊天、打牌或者小憩來打發(fā)時間。一層的租金單價最高，所以受市場影響明顯，空置現(xiàn)象比較突出。據(jù)了解，愛家收藏大觀樓的租金價格大約在4元/平方米左右，最貴的是一層，大概要到7元/平方米左右。相比其他市場動輒10元/平方米以上的租金，這里的價位相對便宜，開業(yè)以來卻一直不溫不火，讓人惋惜。

　　對此，很多愛家收藏大觀樓的老商戶都表示很無奈。因為市場冷清，一些商戶不得不在潘家園一帶擺攤補貼，而將店鋪作為會客的場所。已經(jīng)進駐六七年的聚珍閣負責人張占勛對這一現(xiàn)象進行了解釋，“首先，這里在潘家園商圈之外，市場相對孤立，很難形成人氣。其次，原先家居賣場的老板也是文玩商的客戶，他們的撤離讓商戶少了一部分收入來源。其實，最主要的問題還是整個市場的大環(huán)境導致的”。

　　目前很多傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的百貨賣場，甚至小商品市場都在涉足文玩珠寶行業(yè)，雖然買家群體在不斷擴大，但買家分流嚴重。在市場行情好的時候，很多人都想進入這一行業(yè)，商家不斷囤貨使得產(chǎn)品源頭價格不斷上漲，這些因素使得商戶經(jīng)營更加艱難。王艷在接受北京商報記者采訪中表示，自己不只是做市場管理，也是藝術(shù)品的消費者。她感覺這幾年價格漲幅過快，有些讓人難以接受。“從消費者的心態(tài)來說，介入收藏考慮的是投資或者保值，但在現(xiàn)在的市場條件下，投資熱情肯定下滑?！蓖跗G說道。

　　行業(yè)洗牌在所難免

　　近幾年，收藏市場一直在走下坡路，很多商戶在重重壓力之下無奈選擇離場或者轉(zhuǎn)行。對此王艷表示，“市場在走下坡路，這是收藏市場的去泡沫化。目前處于市場的震蕩期，但這種行業(yè)調(diào)整是好事，有經(jīng)驗、有實力的商戶會最終留下來。從大的市場環(huán)境和政策環(huán)境來講，收藏行業(yè)將隨著市場規(guī)律去發(fā)展，會向著更加規(guī)范的方向發(fā)展”。

　　對于商戶所面臨的經(jīng)營困境，市場管理方也是想盡了招數(shù)，比如降低租金、招攬顧客、擴大宣傳等。那么，愛家收藏是如何來幫助商戶度過難關(guān)的呢？王艷表示，“市場的大環(huán)境不太景氣，在商戶銷售額下滑的時候，我們會做一些評選等活動來吸引顧客。我們從不拿租金優(yōu)惠來說事，優(yōu)惠租金是沒有用的，有銷售才是核心”。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，愛家收藏新店開業(yè)，都會帶老商戶去參觀并提供入駐的優(yōu)惠條件，這種方式可以很快將老商戶的人脈資源轉(zhuǎn)移到新市場來提升人氣。然而愛家臻品宮的招商依然并不順利。北京商報記者在走訪時發(fā)現(xiàn)，在愛家收藏多家門店都貼有愛家臻品宮的廣告——不管是員工還是商戶介紹成交，都能獲得一筆不菲的獎金。按照王艷的解釋，愛家會按照不同的位置來確定經(jīng)營的內(nèi)容，這家店并不是文玩市場，而是主要做收藏會所或是商務(wù)辦公的租賃。

　　然而，即便市場頹勢明顯也難以阻擋新開市場的步伐，一些新市場還在緊鑼密鼓地開建。王艷表示對新開市場的未來前景并不看好，她指出，“即便是愛家收藏開新的市場，同樣會面臨很大的阻力和困難。現(xiàn)在市場太多了，有一定的飽和，新開市場都不會太好做。市場不只是對商戶洗牌，對市場管理方也是洗牌。最終留下的都是規(guī)模比較大、商戶經(jīng)營比較規(guī)范的市場。但正如家居行業(yè)一樣，這種洗牌會有個過程，不會那么快就顯現(xiàn)出來”。